在聊天时，不知大家有没有过这样的经历，那种尴尬的聊天，气氛几乎接近冰点，用现在一个很时髦的词语来说就是那种“尬聊”。本来聊天就像处对象，遇到对的人对很多人来说也不是一件简单的事，可是偏偏又遭遇“尬聊”，这时心中一定会有这么一个念头——不伺候了，真懒得理他（她）了！这样的聊天实在太难，这种人分分钟能把天聊死……这样的场景，想必大家都或多或少经历过。
又是一个周末，已经好久没有和朋友一块儿出去了，于是小源翻到朋友的微信，发给她一条信息：“好久不见，趁着周末，我们一起出去玩吧！”
“好啊！玩什么呢？”
“要不去看电影，听说《我不是药神》上映反响不错。”
“不想去！”
“要不就去逛街吧！”
“逛街太累，不想去！”
“那你想出去玩什么呢？”小源很好奇，朋友有什么新鲜的想法呢？
“我都行啊！随便你。”
看到这一行字，小源顿时感到心里一阵翻江倒海，禁不住想问问朋友：你还想要我怎样呢？
还有一次，小源看电视看到很晚，一个朋友刚好发信息过来。
“在干啥呢？睡觉没？”
“没，看《扶摇》呢！”
“哦！好吧！你怎么不看书或写点儿什么呢？大好的时间浪费在追肥皂剧上，多浪费啊！现在的电视剧都一毛钱的特效，多没营养啊！”
“我懒得理你！”小源在心里狠狠地说道。许久，小源呆呆地看着手机屏幕，不知怎么回复。
很快，朋友又发来一则信息：“我一直以为你是个很有追求的人，没想到也这么俗。我这个人说话比较直，你别不爱听啊！”
小源当时那个心情啊，恨不得直接告诉对方：“我就是很俗，我就是不爱听！”
之后没多长时间，小源微信换了一张头像。原来的头像用了很长时间都不曾换过，这一换，有人秒发一则信息给小源：“这头像是你本人吗？”
“嗯！是的。”
“哇！好漂亮啊！真不错。”
“哪有哪有！这都是美颜相机的功劳。”
“我正寻思呢！你哪有这么漂亮。”
……
小源郁闷地合上手机，恨不得把这些耿直的尬聊青年都揍成猪头。
这样的例子真是举不胜举，有时候碰到这样的情况，真是让人分分钟想摔手机。
看过美国心理学家艾克曼说过的一段话，他认为：“尴尬”是一种独立的情绪，它普遍存在于人们的社会交往与日常生活当中，而尬聊只是“尴尬”的一种表现形式！
《鲁豫有约》中一次鲁豫采访张朝阳，张朝阳回忆自己创业经历的情景，事业失败之后，张朝阳曾经一度十分沮丧，他说自己坐在飞机上看着夜空，看着月亮……听到这里，鲁豫立刻打断张朝阳的话，惊诧地反问：飞机上怎么会看到月亮呢？张朝阳一下子尴尬了，他嗫嚅着说：“有、有窗户……”
看到这里真是让人担心，还能不能好好聊天啦？在日常人际沟通中，很重要的一件事是要在对方的行为面前保持一个清醒敏锐的头脑，只有这样，我们才能随时察觉对方心里想要说的事情，并给予有效的回应，这样就不至于陷入“尬聊”的境地。
不管你的聊天的对象是谁，需要铭记的一点就是：你在这里不是为了证明自己具备某一种攻无不克战无不胜的交往技巧，而是在沟通时让你的聊天对象时刻感受到他是被关心着、被照顾着的。试问，这样的情况，对方还会懒得理你吗？
有人说，人之高低，从沟通中就能区别出来，说话是一项综合能力的体现，沟通力代表着一个人的情商，体现着一个人的思想、素养和眼界。
有人说“所谓情商高，就是会说话”，这话一点也没有错。高情商沟通能让你轻松远离尬聊，并能找到一些可以聊得下去的话题，这些人一般不会随意反驳对方的言论、质疑对方的感受，而是能从聊天对象的角度去考虑问题，当聊天一旦让对方不适而陷入尴尬之中时，能够换位思考，并设身处地地为对方着想。