交谈时，赞美的话一定要适度，切忌滔滔不绝地赞美。赞美的话过长，往往容易转为阿谀奉承。甜蜜动听的赞美稍不留神就容易变为心怀鬼胎的阿谀奉承。前者有发自心底的钦佩、褒扬，而后者多暗藏不轨，心怀叵测，不够光明磊落。赞美是由衷的，是心底流出的一条不含杂质的涓涓溪流，是不求回报的一种奉献；而阿谀奉承是言不由衷的，是一种希冀今后从对方身上索取回报的投机行为。
20世纪30年代的美国费城电气公司，有一个叫威伯的员工。一次，他到乡村去推销用电。在一家看起来非常富有的农户面前，威伯见到了房子的主人，一个老太太。
但老太太对微笑的威伯似乎并没有好感，一听说是电气公司的代表，便立刻把门关上了。
威伯没有放弃，他再次叫门，老太太把门勉强开了一条缝儿。威伯对老太太说：“非常抱歉，打扰您了，我了解您不想买电，我这次只是来向您买几个鸡蛋的。”听了威伯的话，老太太犹豫了一下，然后把门开大了一点儿。
威伯继续说：“刚才我看到您院子里的鸡非常漂亮，我想要买一些鸡蛋带回家里。”
听到他这样说，老太太把门开得更大一些，并问道：“城里也有卖鸡蛋的，干吗不在城里买呢？”
威伯充满诚意地回答道：“城里卖的鸡蛋都是白色的，我太太希望吃到红皮的鸡蛋。您知道吗？红皮的鸡蛋做出来的蛋糕味道会比白皮的更好吃。”
听完威伯的话，老太太干脆走出了门口，她和威伯说起了鸡蛋以及家里的事情。威伯指着院里的牛棚说：“哦，看您丈夫养的牛，我想他赚的钱不如您养鸡赚的钱多吧。”这话真是说到老太太心坎儿上了，养鸡养得好一直是她引以为傲的事，但是她丈夫总是不愿意承认。现在，她越来越喜欢威伯了，甚至要送一些蔬菜给威伯。
威伯参观鸡舍时，大力赞扬老太太养的鸡非常漂亮，然后他说道：“要是能够用电灯照射，您漂亮的鸡会产下更多漂亮的蛋。哦，我猜到时您会赚比现在更多的钱。”听了威伯的话，老太太表现得很有兴趣，她开始询问威伯用电的费用。几个星期后，威伯在公司收到了老太太交来的用电申请。
威伯对老太太的几处赞美都表达得比较简短，言辞不多，但句句表现得诚恳而真挚。老太太从最初的拒绝到最后的主动询问，毫无疑问是威伯简短有力而又切中要点的赞美起到了极大的作用。但是，试想一下，如果威伯为了卖出电，而滔滔不绝地对老太太养的鸡、鸡蛋大加赞扬，老太太大概就不会是这种反应了，对于一开始就怀着抵触心理的老太太来说，滔滔不绝、毫无边际的赞美无疑会让她加强警惕，远不如这简短有力的赞美让人信任。虽然最初并没有直接提到卖电，但威伯逐渐地让老太太放松心情，为接受自己的观点做了很好的铺垫。
从案例中能明显地感受到，赞美在抬高对方的时候，并不伤害自己的自尊。而阿谀奉承则显然相反，它常常是在不自尊、不自爱的前提下发生的。
社会中并无绝对的对错、好坏，把握好分寸与尺度是一种适当的智慧。恰当的赞美是人际交往中的一种美德，不恰当的赞美则难免遭人轻视，所以把握好赞美的尺度十分重要。
适当的赞美当然可以拉近双方的距离，这种赞美也是社交中惯用的手段，世人都喜欢听好话，如果能够恰如其分地赞美别人，常常会取得意想不到的效果。
赞美过长、过短，都不好。总之，我们要把握好分寸。此外，我们仍然希望社交场合多一些真诚，少一些虚伪。即使我们需要赞美别人，也要实事求是地“赞美”，不然最后难堪的只能是自己。