在杨德昌的电影《麻将》里有这样一段台词：“这个世界上没有一个人知道自己要的是什么。每个人都在等别人告诉他该怎么做，他就跟着怎么做。你只要很有信心地告诉他们，他们要的是什么，他们会感激你。”
这段台词揭示了大众心理操纵术最基本、最核心的操纵原理，它让我想起了某世界500强公司的一句内部名言：“别把大众当傻瓜，但也别忘了他们就是傻瓜。”
这句话看上去就像是一个悖论，但却隐藏着很精明但又很无耻的商业智慧。而对于统治阶层来说，这同样是一种源远流长的统治智慧。
法国著名社会心理学家勒庞在其著作《乌合之众》里对大众心理学予以了很深刻的剖析。在这里，我简单总结一下勒庞对于大众心理的研究成果：大众是一个冲动、易变、急躁的群体，大众不会深思熟虑；大众易受暗示，极端轻信，大众倾向于把头脑的幻觉当成现实；大众情绪简单且夸张，大众不允许怀疑和不确定；大众心理总是倾向于偏执、专横、保守；大众道德水平非常低劣，但与此同时被爱国主义等这类可疑的道德轻易煽动进而慷慨赴死……
领袖们如何长久地影响并控制大众的头脑？勒庞给出这样三个答案：断言法、重复法和传染法。
先说说断言法，勒庞说：“作出简洁有力的断言，不理睬任何推理和证据，是让某种观念进入大众头脑最可靠的办法之一。一个断言越是简单明了，证据和证明看上去越贫乏，它就越有威力。一切时代的宗教书和各种法典，总是诉诸简单的断言。号召人们起来捍卫某项政治事业的政客，利用广告手段推销产品的商人，全都深知断言的价值。”
接下来说重复法，勒庞说断言想要产生真正的影响，就必须不断重复，进而在大众头脑里生根，直至将其当成已经得到证实的真理。
至于传染法，勒庞说一旦一个断言得到了有效的重复，在这种重复中再也不存在异议，就会形成所谓的流行观点，强大的传染过程就此启动。
在我看来，上述三种方法可以这样命名：洗脑三部曲。从古到今，这三种方法被广泛应用于政治领域、宗教领域和商业领域之中。运用这三种方法，即使是一个显而易见的谬论，也会被大众奉为圭臬。
说回到本文开头的那句某世界500强公司的内部名言，把大众当成傻瓜，这句话看似无耻，但结合勒庞的大众心理研究，我们不得不承认，只有把大众当成傻瓜，才有可能获得巨大的商业成功。举一个例子，美国好莱坞拍的很多大片儿其实都是因为把大众当成傻瓜才能横扫全球，假如那些大片儿导演把大众当成是文化精英，拍一些高深晦涩、曲高和寡的大片儿，那这些大片儿的投资者十有八九会赔得血本无归。廖一梅说：“大众审美是臭狗屎。”但想要搞出让大众争相消费的“臭狗屎”，这就需要深刻了解大众心理学。正如勒庞所说的那样，打动大众的艺术当然品味低下，但这也需要特殊的才能。
另外关于大众品味，贾樟柯曾说过这样一段话：“大众品味是值得怀疑的，不能代表真理。这不是说我身上有精英意识，我也很反感精英意识。这是一个现实，一个民族的文化如果按照大众的口味来衡量，那它就完蛋了。但是也一定要尊重大众口味、尊重娱乐，这是人的一种权利，是人最简单的需要。只是如果把大众价值当作是唯一价值，那这个国家的文化一定到了一个非常危险的地步。”
勒庞所说的“传染”现在有了更现代的说法：传播或传媒。虽然说法变了，但其实是换汤不换药。说到这儿我想起大学毕业后，我曾在一家公司工作，这家公司的总经理曾在开会时说了这样一段话：“只要做好广告，外加有销售渠道，就是把像垃圾一样的产品塞到渠道里，也都能卖掉。”的确，借助类似于大众心理操纵术的现代传播手段，现在的公司可以做到将垃圾产品卖给大众，而统治阶层也可以做到像洗**一样不断给大众洗脑、洗脑再洗脑。
在现代商业社会，看似极度平庸的大众生活方式背后隐藏着最恐怖的谎言和陷阱，其中满是不可言说的悲伤和孤独。
想象一下，在这颗星球上，无数年轻人的大脑被操纵，身体被物化，努力工作只为可以不断购买各种垃圾产品，不断往嘴里塞高热量垃圾食品，喝垃圾软饮料，业余时间看爆米花电影和肥皂剧，一上网就如上瘾般浏览各类垃圾信息……
想象一下，无数大脑和肠胃里都塞满垃圾的年轻人在塞满垃圾的房间里，眼神空洞，神情呆滞，混吃等死……
在现代社会，为了尽情消费，所以拼命工作，这是最主流的大众价值观，这种价值观通过各种强势传媒手段不断传播，这可能是一个阴谋，一个陷阱，一种异常隐秘的社会压迫手段。
大众对于被洗脑这件事几乎完全没有抵抗力，而大众中的个人则可以借助理性和怀疑精神避免自己被洗脑。就像勒庞所说的那样：孤立的个人具有主宰自己的反应行为的能力，大众则缺乏这种能力。
如果你想拥有过理想生活的能力，那就牢记这一点：大众的想法永远是错的，如果你身边有很多人都对你说你应该去做某件事，那你一定不要去做那件事。不要让自己成为一个工作机器。做一个游戏者，这是你能从社会最底层直接进入上流社会的唯一路径。