虽然成长进步并不完全是干出来的，许多人是靠吹、拍、捧、迎等功夫也上位了，但邓小平曾说过，不干，半点马克思主义都没有。因此，说得漂亮不如干得到位，身处其位，恪尽职守，还是要德才兼备，干点事情，做出点成绩让人瞧瞧。

紧抓快干，决不耽误事，这个应该是做事情的首要。否则，领导下次不敢再把事情交给你办了。不耽误事，就是不让事情在自己手里耽搁，不让文电在自己手里积压，不让各级指示在自己手里落空。大事小事都不能拖，一拖就容易误事，而且会把小问题拖大，把大问题拖得棘手难办。

一天下午，某单位一把手让办事员通知部门以上领导：第二天下午到医院看望一位老干部。当时这位办事员正在赶一个材料，认为第二天一早再通知也不迟，就没有立即办。结果第二天上班通知时，没想到有几位部门领导刚好下基层了。办事员向一把手作了汇报，一把手批评：“为什么昨天不通知？”这件事启示我们，接到的任务要尽量第一时间行动，尽快完成，一时完成不了也要及时反馈，千万不能拖。

勤勉实干，才能出活出成绩。人都有惰性，稍一放松，这种惰性就会露出头来，因此要时刻注意自警自省、勤字当头。同样是一起进单位的，为什么进步有快有慢、工作有好有差？一个“勤”字分出高低。勤奋不勤奋、实干不实干，上面领导和下面群众的眼光雪亮着呢，清楚得很。一份材料、一项工作下没下功夫，下了多少功夫，大家有目共睹，心中都有一杆秤，最后结果肯定不一样了。

多思多想，善于琢磨事，这个是我常提倡的。善于动脑，以科学的方法正确地干事，始终是做好工作的关键。我看到有人总结了“三思三想”，比较精准。

“朝思暮想”。“朝思”，就是每天

早上进了办公室，卫生收拾停当，想一想今天要做哪些工作，哪个先干、哪个后干，心中有一个“谱”，不至于东一榔头西一棒子。如果这也干那也干，手忙脚乱忙活了一天，就什么事也干不出个头绪来。心里时刻有本账，工作才不会打乱仗。“暮想”，就是干完一天的工作后，要回过头来想一想、理一理，看看这几天都在忙啥任务，完成得好不好，分析一下好在哪里、差在哪里，经验是什么、教训有哪些，重要的收获还要记在本子上。以后再做同样的事情，处理类似的问题，就会得心应手。

“前思后想”。意思是事前要思考方法途径，事后也要想想怎么提高。举个例子，找领导传阅文件是最常见的工作之一，既简单又不简单。有的人传得顺利、传得明白，而有的却传得梗阻、传得糊涂。因此，传阅文件就要做到“前思后想”。在传之前，想一想领导可能会问什么，提前把要传的内容搞清楚，把与之关联的东西搞清楚，把所提建议的依据搞清楚，做到心中有数，防止被问住。传完之后，要认真想想领导为什么这样批示，批示该怎么处理。然后，按照批示，该告知的迅速告知，该协调的马上协调，该落实的尽快落实，办理结果还要及时反馈。传阅文件如此，其他事项也是如此。在此问题上，我曾经闹过笑话，被领导“一问三不知”，教训深刻。

“深思细想”。工作中，我们难免会接触到不同性格的领导，接到各种各样的任务。对此，有四点体会：领会意图要往深处想，总结经验要往新处想，提出建议要往远处想，落实工作要往细处想。尤其是开展大项活动，细节决定成败！开始前，一定要充分预想工作流程和可能出现的情况，反复过“电影”，拉单列项，对可能出现的情况拿出预案；活动过程中，对计划外的情况采取联动思维，一个地方情况

有变，立即找出有关的环节进行调整；活动结束后，趁热打铁做好后续工作，处理好善后事宜。不然，就可能闹出装订文稿缺页少页、领导讲话话筒不响、召开会议把党徽挂反了等“大笑话”和“政治事故”。

在办事过程中，我还有一点最深体会就是：来招接招，遇事不怕事。从过去情况来看，一般好事情轮不到你，一些棘手事、尴尬事、挠头事往往会接踵而至。此时，尤其需要你保持定力和静气，逢山开路，遇水架桥，兵来将挡，水来土掩，既来之则应之安之。

急事不怵，厚积薄发。平时一些东西你在那准备着，关键时候它能够“救急”。比如，有空时看到名篇佳句，摘抄储存在电脑或剪贴本上，写材料时就能信手拈来；看到书刊杂志上，人家在办公、办事、办会及解决矛盾冲突等当中一些好的案例和做法，要及时收集起来，下次当你遇到类似问题时就能打开思路，手到擒来。正所谓：手中有粮，心中不慌。依照我的体会，尤其是要积累和学习别人处理棘手问题的管用实战经验，这个问题我下次还会专门详述。

难事别推，综合施策。遇到难事怎么办？我感到，关键是要充分发挥自己的主观能动性，只要思想不滑坡，办法总比困难多。有些难事，你想躲是躲不掉的，必须不等不靠，主动作为，尽量自己想办法，通过自己的努力，充分借助外部的力量，积极创造条件解决，杜绝想事不细、处事不慎、虑事不周。

杂事勿烦，小事做起。大项工作，人人看得见，大家都抢着干，争着出风头；小杂事不显山露水，领导也不易看见，人人见着躲。但是，我觉得，其实，小事不小，干小事、干好小事，能够磨砺品性和心智，能够积攒干大事的经验和本领，还能够逐步凝聚干好大事的信心和底气，也是不能小觑的。

（本章完）